Таганская / Марксистская ул. А. Солженицына, д. 11, стр. 1, офис 5
Бесплатные звонки по России 8 800 100 03 79 info@rosstandart.moscow

Сертификация туристических услуг

Зарегистрировав новую компанию в сфере туристических услуг, можно пройти добровольную процедуру сертификации предоставляемых вами услуг. Это позволит подтвердить высокое качество обслуживания клиентов, соответствие международным и национальным стандартам, получить дополнительное преимущество перед конкурентами. ЦС «Росстандарт» предлагает полный комплекс услуг по сертификации туристических услуг, гарантирует быстрое проведение проверок и получение положительного результата.

Порядок и сроки сертификации

Правила сертификации туристических услуг в России соответствуют международным стандартам. Получение сертификата носит добровольный характер, и может осуществляться по следующим направлениям:

  • обеспечение безопасности клиентов туристических компаний;
  • организация перевозки и питания;
  • предоставление информационных услуг;
  • организация путешествий, обеспечения проживания туристов;
  • иные направления туристической деятельности.

Для национальной сертификации применяются стандарты ГОСТ. Эти акты содержат перечень требований, которым должен соответствовать претендент на сертификат. При работе на зарубежных рынках туризма, целесообразно получить международный сертификат по программе ISO.

Процедура проводится через аккредитованные органы на основании заявки от туркомпании. В ходе проверки оценивается качество обслуживания, анализируется соответствие документов государственным стандартам. При положительном решении, компания получит сертификат, зарегистрированный в установленном порядке, с утвержденным перечнем оказываемых услуг. Срок действия документа – 3 года.

После выдачи сертификата, будет проводиться плановый инспекционный контроль (не реже 1 раза в год). Его целью является подтверждение качества услуг, заявленных в ходе сертификации. Основанием для внепланового инспекционного контроля проверок могут являться претензии и жалобы потребителей, сведения о допущенных нарушениях при осуществлении деятельности.

Какие нужны документы

Специалисты Центра «Росстандарт» помогут быстро оформить документы, пройти обязательные проверки и получить необходимые сертификаты. В перечень бланков и форм, которые должен представить заявитель, входит:

  • регистрационные документы (лист записи ЕГРЮЛ, свидетельство ИНН, устав, приказ о назначении руководителя, и т.д.);
  • заявка на сертификацию, с указанием стандартов ГОСТ и перечня видов деятельности (ОКВЭД);
  • правоустанавливающие документы на объекты, используемые для обслуживания клиентов.

Состав дополнительных документов будет зависеть от направления сертификации туристических услуг. Например, заявителю нужно представить договоры с гостиницами или транспортными компаниями, дипломы и свидетельства о квалификации персонала, иные бланки и формы. Специалисты нашей компании определят точный перечень документации на этапе консультации, после чего помогут оформить и подать заявку.

Преимущества работы с Центром сертификации «Росстандарт»

Обращаясь к специалистам нашей компании, Вы можете рассчитывать на быстрое и правильное заполнение всех форм, помощь при проведении обязательных проверок. К преимуществам, которые получат наши клиенты, можно отнести:

  • консультационная поддержка на всех стадиях процедуры;
  • экономия времени и денег, так как всеми формальностями займутся наши специалисты;
  • широкий спектр дополнительных услуг для компаний в сфере туристического бизнеса.

На предварительной бесплатной консультации будет определен объем работы, согласованы расценки и оформлен договор. Уточнить условия сотрудничества и задать интересующие вопросы вы можете по телефонам, указанным на нашем сайте, либо через форму обратной связи.

Все консультации специалистов «Росстандарт» бесплатны.

У Вас есть вопросы?
Оставьте заявку и мы оветим на все Ваши вопросы
Отзывы наших клиентов

ООО "ВудВорк" выражает благодарность Сертификационному центру "Севтест" за ответственное выполнение всего цикла работ, а также за достаточно быстрое и качественное решение поставленных задач.

ООО "ВудВорк"

Выражаем благодарность сотрудникам Центра сертификации "Севтест" за высокий профессионализм, качество и оперативность выполнения работ.

ООО "Сибур"

Выражаем благодарность сотрудникам Центру сертификации "Севтест" за профессиональный подход к выполнению поставленных задач и скорость их выполнения.

ООО "Торговый дом" "Советский меринос"

Уважаемые партнеры! От всей души благодарим вас за сотрудничество, желаем процветания и надеемся на дальнейшую плодотворную работу!

ООО "ГРОССФУД"
Наши специалисты по работе с клиентами
Заракуа Мариам Зурабовна Специалист по сертификации Email: mzz@rosstandart.moscow Skype: live:3597989cfee334d0 ICQ: 693-789-786
Багаева Екатерина Ильинична Ведущий специалист по сертификации Email: kib@rosstandart.moscow Skype: bagaevaekaterina17.06 ICQ: 618-511-345
Нашли предложение интересней ?
Свяжитесь с нами, и мы готовы предложить Вам более выгодные условия
Наши партнеры